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尊敬的客戶： 歡迎您來到濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)辦理接水報(bào)裝業(yè)務(wù)！請您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容，我們將為您提供便捷、高效的服務(wù)。 一、適用范圍 1.新裝接水業(yè)務(wù)： （1）中小微企業(yè)、工商業(yè)戶及企事業(yè)單位、個(gè)人客戶接入供水業(yè)務(wù)； （2）新建居民住宅供水設(shè)施配套建設(shè)及接入供水業(yè)務(wù)；

1 適用范圍 本規(guī)范適用于濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)所屬各供水服務(wù)窗口，涵蓋服務(wù)環(huán)境、人員管理、制度執(zhí)行、服務(wù)模式、投訴處置及考核評價(jià)全流程，旨在規(guī)范窗口服務(wù)行為，提供標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、人性化的服務(wù)體驗(yàn)，全面落實(shí)“慧行化清流，潤物細(xì)無聲”核心工作理念。

安全生產(chǎn)部、工程管理部、管網(wǎng)管理部、營業(yè)部、水質(zhì)中心、客戶發(fā)展部、加壓供水管理部、二次供水管理部、東區(qū)公司、普潤公司、南山公司、長清公司、西城公司、東泉公司、市政管網(wǎng)公司、普利工程公司、稽查大隊(duì)、泓泉制水公司、房地產(chǎn)物業(yè)管理部、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換區(qū)分公司等涉及工單處理的各部門

1 ?目的 為確保“兩創(chuàng)”工作落地，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“八個(gè)轉(zhuǎn)變”，有效把控服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提高服務(wù)預(yù)警能力，提升用戶滿意度，特制定本辦法。 2 ?適用范圍 本辦法適用于各種渠道受理的服務(wù)問題，包括：小白熱線、12345轉(zhuǎn)派、在線客服、監(jiān)督電話、網(wǎng)站留言、微信、微博、用戶“三來”、新聞媒體，各廠站、二供設(shè)施突發(fā)性故障及各部門現(xiàn)場獲取的服務(wù)問題。 3 ?服務(wù)預(yù)警類型

為加強(qiáng)集團(tuán)公司總表內(nèi)民用戶分戶計(jì)量、調(diào)整水價(jià)業(yè)務(wù) 管理，有序規(guī)范運(yùn)行，依據(jù)濟(jì)南市城鄉(xiāng)水務(wù)局《關(guān)于優(yōu)化普 惠托育機(jī)構(gòu)“獲得用水”服務(wù)支持托育機(jī)構(gòu)發(fā)展的通知》（濟(jì)水發(fā)〔2022〕115 號）、濟(jì)南市優(yōu)化營商環(huán)境提升行動(dòng)工作 專班獲得用水專班《關(guān)于實(shí)施非居民總表用水戶獨(dú)立報(bào)裝或 分戶計(jì)量若干服務(wù)舉措的通知》等相關(guān)規(guī)定，制定本實(shí)施細(xì) 則。經(jīng)集團(tuán)公司審核通過，現(xiàn)予以印發(fā)，望各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)， 貫徹落實(shí)。

各區(qū)縣人民政府、功能區(qū)管委會(huì)，市直各有關(guān)部門： 為持續(xù)深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，我們研究制定了《濟(jì)南市深化市政公用基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域一件事辦理 推行“泉聯(lián)合”服務(wù)實(shí)施方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行

與市工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺數(shù)據(jù)共享，自動(dòng)獲取信息，主動(dòng)對接客戶，先行辦理工程設(shè)計(jì)、占掘路手續(xù)審批，提前完成外線工程實(shí)施，客戶無需申請，直接掛表通水，為客戶提供“無感免申請”服務(wù)。

為貫徹落實(shí)市委、市政府《濟(jì)南市建設(shè)一流營商環(huán)境實(shí)施方案》（濟(jì)委〔2021〕48 號），進(jìn)一步提升集團(tuán)公司營商環(huán)境水平，強(qiáng)化對優(yōu)化營商環(huán)境工作的督導(dǎo)、考核，構(gòu)建“全生命周期”供水營商環(huán)境體系，近期對《優(yōu)化營商環(huán)境督導(dǎo)辦法》進(jìn)行了修訂。現(xiàn)將修訂后的辦法予以印發(fā)，望各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)。

為貫徹落實(shí)《山東省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（魯財(cái)稅〔2023〕1 號），現(xiàn)結(jié)合《關(guān)于印發(fā)濟(jì)南市城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)征收使用管理辦法的通知》（濟(jì)政發(fā)〔2018〕33號）施行，提出以下貫徹意見

與市工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺數(shù)據(jù)共享，自動(dòng)獲取信息，主動(dòng)對接客戶，先行辦理工程設(shè)計(jì)、占掘路手續(xù)審批，提前完成外線工程實(shí)施，客戶無需申請，直接掛表通水，為客戶提供“無感免申請”服務(wù)。?

為落實(shí)省市關(guān)于托育服務(wù)機(jī)構(gòu)、保障性租賃住房用水價(jià) 格的相關(guān)政策，制定本實(shí)施方案

深入貫徹落實(shí)省、市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新提升的工 作部署，根據(jù)山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于在水氣暖行業(yè) 開展“三上門、三集成”服務(wù)活動(dòng)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的通知》 要求，為進(jìn)一步提升供水行業(yè)服務(wù)水平，提升企業(yè)服務(wù)效能， 打造便民利企、優(yōu)質(zhì)高效的供水營商環(huán)境，全面增強(qiáng)人民群 眾和市場主體獲得感、滿意度，制定本方案

為深化數(shù)字政府建設(shè)和政務(wù)服務(wù)改革涉及供水服務(wù)相關(guān)工作，進(jìn)一步規(guī)范非居民用水計(jì)量收費(fèi)行為，提高供水服務(wù)數(shù)字化管理水平，保障普惠性教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等公益機(jī)構(gòu)供水服務(wù)相關(guān)政策，以及企業(yè)用水計(jì)劃（定額）管理有關(guān)措施有效落實(shí)，助力我市一流營商環(huán)境創(chuàng)建工作走深走實(shí)，制定“獲得用水”服務(wù)以下措施。

各區(qū)縣(功能區(qū))財(cái)政、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、行政審批服務(wù)部門: 為貫徹落實(shí)《山東省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（魯財(cái)稅〔2023〕1 號），現(xiàn)結(jié)合《關(guān)于印發(fā)濟(jì)南市城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)征收使用管理辦法的通知》（濟(jì)政發(fā)〔2018〕33號）施行，提出以下貫徹意見：

為進(jìn)一步規(guī)范我省城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)政策，根據(jù)《國務(wù)院批轉(zhuǎn)國家計(jì)委關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)控加快住房建設(shè)意見的通知》（國發(fā)〔1998〕34 號）、《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見的通知》（國辦函〔2020〕129 號）和《財(cái)政部關(guān)于城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)性質(zhì)的批復(fù)》（財(cái)綜函〔2002〕3 號）、《財(cái)政部關(guān)于印發(fā)〈政府性基金管理暫行辦法〉的通知...

為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步完善和落實(shí)積極生育支持措施的指導(dǎo)意見》（國衛(wèi)人口發(fā)[2022]26號）“減低托育機(jī)構(gòu)運(yùn)營成本，鼓勵(lì)地方對普惠托育機(jī)構(gòu)予以支持”有關(guān)要求，深化創(chuàng)建一流營商環(huán)境改革，制定本方案。

為加快推進(jìn)水電氣暖信等聯(lián)動(dòng)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化提升水電氣暖信服務(wù)水平，市相關(guān)部門單位共同研究制定了《水電氣暖信等市政公用全生命周期融合服務(wù)工作方案》。

為進(jìn)一步提升集團(tuán)公司“獲得用水”營商環(huán)境水平，切實(shí)幫助企業(yè)解決受疫情影響資金周轉(zhuǎn)困難問題，減輕市場主體負(fù)擔(dān)，穩(wěn)預(yù)期、強(qiáng)信心，助力市場主體迎難而上、共克時(shí)艱，制定本實(shí)施方案。

為進(jìn)一步提升濟(jì)南市“獲得用水”營商環(huán)境服務(wù)水平，最大限度減少疫情對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，切實(shí)幫助企業(yè)及時(shí)脫危解困，減輕市場主體負(fù)擔(dān)，穩(wěn)預(yù)期、強(qiáng)信心，助力市場主體迎難而上、共克時(shí)艱，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)推出若干優(yōu)化營商環(huán)境“助企紓困”政策措施。請您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容，我們將全力以赴為您提供便捷、高效的接水用水服務(wù)。

為全面落實(shí)“項(xiàng)目賦能年”部署要求，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化法治化營商環(huán)境宣傳月活動(dòng)落實(shí)見效，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)緊扣《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《濟(jì)南市優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求，主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)宣傳，將惠企便民政策送到企業(yè)和群眾身邊。

“世界水日”來臨之際，家門口的貼心水務(wù)服務(wù)溫暖上線！為進(jìn)一步推動(dòng)水務(wù)服務(wù)更接地氣、更貼民心、更優(yōu)提質(zhì)，3月20日，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)客戶發(fā)展部聯(lián)合城南分公司、甸柳新村街道第四社區(qū)，共同開展“世界水日 服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng)。將供水服務(wù)、用水咨詢、便民舉措送到居民家門口，讓“水務(wù)網(wǎng)格”與“社區(qū)網(wǎng)格”服務(wù)互通，用情傳遞水務(wù)暖心關(guān)懷，讓居民感受到舒心、安心、放心的用水保障。

近日，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)攜手供電、供熱、燃?xì)獾葐挝蛔哌M(jìn)槐蔭區(qū)裕園社區(qū)，開展“泉聯(lián)合”便民服務(wù)活動(dòng)。這是市政公用服務(wù)領(lǐng)域深化“高效辦成一件事”改革的務(wù)實(shí)舉措，也是“陪著辦、幫著辦、上門辦”的暖心舉措，讓便民春風(fēng)吹進(jìn)千家萬戶。

近日，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)《關(guān)于印發(fā)山東省房屋建筑賦碼落圖應(yīng)用場景（第一批）的通知》。濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)創(chuàng)新開展供水報(bào)裝主動(dòng)服務(wù)，推動(dòng)“智慧住建一張圖”與集團(tuán)智慧系統(tǒng)深度對接。憑借創(chuàng)新的服務(wù)模式與顯著的實(shí)踐成效，該“賦碼落圖”應(yīng)用場景成功入選提升審批服務(wù)效率類可復(fù)制推廣應(yīng)用場景，成為全省供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。這充分彰顯了集團(tuán)在推進(jìn)城市數(shù)字治理、優(yōu)化營商環(huán)境中的國企擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)了強(qiáng)勁的創(chuàng)新實(shí)力。

“原來繳水電氣暖費(fèi)，得跑四個(gè)地方，折騰一上午。現(xiàn)在隨便進(jìn)哪個(gè)營業(yè)廳，一趟全辦完。”近日，在濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)服務(wù)大廳里，一位市民的感慨，道出了“一站式繳費(fèi)”帶來的真切便利。

近日，濟(jì)南軌道交通集團(tuán)將一面寫有“濟(jì)水潤軌筑通途攜手服務(wù)暖人心”的錦旗送至濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)客戶發(fā)展部，十四鎏金大字，鐫刻協(xié)同共贏佳話。

近日，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)收到一封來自槐蔭區(qū)中大槐樹街道裕園社區(qū)黨委、居委會(huì)的《感謝信》，信紙不長，卻字字情深，承載著社區(qū)居民沉甸甸的信任。信中特別提到，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)不僅徹底解決了東方新天地花園5號樓因歷史遺留問題長期漏水管網(wǎng)的問題，更堅(jiān)持走進(jìn)社區(qū)開展便民服務(wù)，真正把“職責(zé)扛在肩上，把實(shí)干落在腳下”。這封信，是濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、深入社區(qū)網(wǎng)格、踐行主動(dòng)服務(wù)的生動(dòng)縮影。它見證了一道道“清流”如何潤澤百姓...

12月12日，泉城濟(jì)南迎來了今年冬天的第一場降雪，氣溫驟降至零下8攝氏度。濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)迅速啟動(dòng)防凍應(yīng)急響應(yīng)，走進(jìn)濟(jì)南市“在泉城·全辦成”便民惠企政策直播間，開展了一場別開生面的冬季供水防凍專題直播。兩位青年主播，針對市民關(guān)心的冬季用水防凍難題，進(jìn)行了系統(tǒng)講解與在線答疑。直播內(nèi)容貼近民生、形式生動(dòng)，吸引市民參與互動(dòng)，取得了良好的宣傳效果。

為推動(dòng)居民小區(qū)供水設(shè)施改造和供水服務(wù)便民惠企政策精準(zhǔn)直達(dá)，11月14日，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)走進(jìn)“在泉城·全辦成”便民惠企政策直播間，帶來了一場內(nèi)容充實(shí)、互動(dòng)踴躍的線上政策宣講。

10月20日下午，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)聯(lián)合濟(jì)南供電公司、山東港華燃?xì)狻?jì)南熱力集團(tuán)等單位共同組成的“泉聯(lián)合”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，走進(jìn)山東省精神衛(wèi)生中心項(xiàng)目現(xiàn)場，開展了一次精準(zhǔn)高效的上門服務(wù)。作為濟(jì)南市推進(jìn)水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事”服務(wù)機(jī)制的具體實(shí)踐，“泉聯(lián)合”服務(wù)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)深入項(xiàng)目建設(shè)一線，傾聽需求、對接難題，以實(shí)際行動(dòng)助力“項(xiàng)目提升年”工作部署落地見效。

自供水網(wǎng)格化服務(wù)與AI探針技術(shù)深度融合以來，濟(jì)南水務(wù)截至2025年8月，已牽頭供水管家進(jìn)駐7000余個(gè)居民微信群，其中“AI探針”——“智能小白”微信號進(jìn)駐3000余個(gè)，覆蓋市民百萬余人次，用“群里有管家、技術(shù)來賦能”的貼心服務(wù)，在百姓心中筑牢了“靠譜水務(wù)”的口碑。

近日，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)攜手臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)部，走進(jìn)園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一線，開展“上門問需、現(xiàn)場解題”專項(xiàng)服務(wù)，通過實(shí)地走訪、現(xiàn)場辦公、一企一策，用主動(dòng)靠前的服務(wù)，將“獲得用水”的便利真正送到企業(yè)門口。

為深入貫徹落實(shí)《濟(jì)南市居民住宅小區(qū)供水設(shè)施改造工作實(shí)施方案》（濟(jì)政辦字〔2024〕36號）精神，切實(shí)將惠民政策落到實(shí)處，8月24日，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)客戶服務(wù)先鋒隊(duì)走進(jìn)西楊社區(qū)，開展供水設(shè)施改造宣傳服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場，先鋒隊(duì)員通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場答疑等方式，向居民詳細(xì)講解供水設(shè)施改造的重要意義、改造范圍及實(shí)施流程，積極引導(dǎo)居民配合改造工作。

自年初以來，國產(chǎn)AI人工智能大模型應(yīng)用浪潮風(fēng)起云涌，這場AI技術(shù)革命不僅重塑了人工智能行業(yè)發(fā)展新格局，更在全國供水行業(yè)掀起了理念創(chuàng)新與應(yīng)用場景創(chuàng)新的新風(fēng)暴。 濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)信息中心聯(lián)合客服中心、營業(yè)部等各單位，在全新AI人工智能大模型時(shí)代背景下，積極跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展趨勢，及時(shí)引入并深化應(yīng)用了以deepseek、通義千問為代表的AI智能大模型技術(shù)，經(jīng)過大模型本地化部署與應(yīng)用場景的精心研發(fā)，濟(jì)南水務(wù)A...

“過去用水像‘大鍋飯’，現(xiàn)在分戶計(jì)量精準(zhǔn)到每一滴水，優(yōu)化營商環(huán)境法治護(hù)航讓企業(yè)真正嘗到政策甜頭！”比亞迪謝經(jīng)理感慨道。3月13日，新舊動(dòng)能起步區(qū)分公司和客戶發(fā)展部的法治服務(wù)“水管家”，帶著《濟(jì)南市優(yōu)化營商環(huán)境條例》《關(guān)于實(shí)施非居民總表用水戶獨(dú)立報(bào)裝或分戶計(jì)量若干服務(wù)舉措的通知》等政策禮包走進(jìn)起步區(qū)比亞迪濟(jì)南汽車產(chǎn)業(yè)園，為這個(gè)投資超百億的“龍頭”項(xiàng)目量身定制智慧用水方案，用法治甘泉澆灌實(shí)體經(jīng)濟(jì)沃土。

謀新篇，促發(fā)展。2024年11月，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型，基于全新的微信小程序平臺架構(gòu)，傾力打造多端統(tǒng)一的微網(wǎng)廳小程序，將營銷、報(bào)裝、服務(wù)類業(yè)務(wù)相關(guān)功能整合，實(shí)現(xiàn)官網(wǎng)、公眾號、APP三端統(tǒng)一。此舉不僅為數(shù)字濟(jì)南建設(shè)貢獻(xiàn)了更多力量，更讓數(shù)字化成果惠及了千家萬戶。

秋風(fēng)漸遠(yuǎn)，冬意漸濃。11月13日，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)攜“微廳”新力，走進(jìn)飲虎池街社區(qū)，開展了一場別開生面的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，讓便捷與溫暖在冬日里流淌。活動(dòng)當(dāng)天，濼源街道黨工委委員、政法委員、人大工作室主任邢樹華，帶隊(duì)街道便民服務(wù)中心、飲虎池街社區(qū)負(fù)責(zé)同志及網(wǎng)格員、業(yè)主代表；集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理郭際忠，副總經(jīng)理李東峰，帶隊(duì)集團(tuán)辦公室、政工部及服務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員，共計(jì)百余人參加并見證了這場供水服務(wù)“盛...

為貫徹落實(shí)“項(xiàng)目深化年”建設(shè)項(xiàng)目與市政配套“雙同步”的工作要求，大力推進(jìn)水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝“一件事”高效辦成，近日，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)、濟(jì)南供電公司、山東港華燃?xì)饨M成“水電氣”專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)與高新區(qū)審批服務(wù)部項(xiàng)目管家攜手，共赴濟(jì)南市中心醫(yī)院東院區(qū)(二期)項(xiàng)目現(xiàn)場，提供市政外線接入“泉聯(lián)合”專題服務(wù)，通過多方協(xié)作、聯(lián)合服務(wù)，加速項(xiàng)目落地和投運(yùn)。

為深入貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號工程”決策部署，近年來，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)積極探索，以服務(wù)增值化改革為牽引，聚焦市政公用領(lǐng)域“高效辦成一件事”，通過開展“回頭看·助發(fā)展”活動(dòng)，供水、供氣聯(lián)合運(yùn)維服務(wù)走進(jìn)山東太古飛機(jī)工程有限公司，緊盯企業(yè)發(fā)展需求，圍繞企業(yè)全生命周期、全鏈條提供個(gè)性化增值服務(wù)

“謝謝你們熱情高效的服務(wù)，讓我們的海信觀瀾項(xiàng)目又保質(zhì)保量的提前交付了，真是太感謝了！”近日，濟(jì)南海駿置業(yè)有限公司將一面寫著“情系企業(yè)、排憂解難、熱情高效、盡職盡責(zé)”的錦旗送到濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)，對水務(wù)人盡職盡責(zé)，積極助力項(xiàng)目建設(shè)，為企業(yè)排憂解難由衷點(diǎn)贊。

按照《濟(jì)南市規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)深化價(jià)格改革促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》（濟(jì)發(fā)改價(jià)格[2021]327號）要求，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)對涉及供水的收費(fèi)項(xiàng)目（不含執(zhí)行政府文件的水費(fèi)）進(jìn)行自查清理，建立了收費(fèi)項(xiàng)目清單。收費(fèi)項(xiàng)目清單2021年12月30日已通過濟(jì)南市供水行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作專班的審核，按照2025年12月15日市場監(jiān)管總局發(fā)布的《城鎮(zhèn)供水供電供氣公用企業(yè)計(jì)量行為合規(guī)指南》《城鎮(zhèn)供水供電供氣...

? ?為了進(jìn)一步簡化接水報(bào)裝業(yè)務(wù)流程，規(guī)范集團(tuán)公司客戶工程計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提升工程預(yù)算價(jià)格制定的合理性、高效性，更好地為優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)，根據(jù)《山東省市政工程消耗量定額》《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》等國家最新政策文件，結(jié)合市場變化情況及我公司客戶工程實(shí)際，近期對原《單表客戶工程一費(fèi)制預(yù)算價(jià)格》進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，現(xiàn)予以印發(fā)。該預(yù)算價(jià)格自 2025 年 10 月 1 日起執(zhí)行。

為進(jìn)一步促進(jìn)我市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《國家發(fā)展改革委關(guān)于創(chuàng)新和完善促進(jìn)綠色發(fā)展價(jià)格機(jī)制的意見》（發(fā)改價(jià)格規(guī)〔2018〕943 號）、《山東省政府關(guān)于開展“畝產(chǎn)效益”評價(jià)改革工作的指導(dǎo)意見》（魯政字〔2019〕235 號）、山東省發(fā)展改革委等 9 部門《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于深化水價(jià)機(jī)制改革促進(jìn)水資源集約節(jié)約利用的實(shí)施方案〉的通知》（魯發(fā)改價(jià)格〔2021〕1059 號）、《山東省發(fā)展改革委關(guān)于“...

現(xiàn)將《濟(jì)南市城鎮(zhèn)非居民用水超定額（計(jì)劃）累進(jìn)加價(jià)制度》 印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

根據(jù)濟(jì)南市發(fā)改委《關(guān)于停止執(zhí)行部分價(jià)格政策文件的通知》要求，《關(guān)于供水設(shè)施維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》（濟(jì)價(jià)格字〔2010〕122 號）文件于 2021 年 2 月停止執(zhí)行。為響應(yīng)市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境的要求，貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司“產(chǎn)權(quán)有界限，服務(wù)無界限”的管理理念，提高供水服務(wù)質(zhì)量，保障客戶權(quán)益，現(xiàn)對客戶表內(nèi)供水設(shè)施有償代維服務(wù)項(xiàng)目及維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)布，維修服務(wù)由濟(jì)南普利市政管網(wǎng)工程有限責(zé)任公司具體實(shí)施，...

為響應(yīng)市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境的要求，貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司“產(chǎn)權(quán)有界限，服務(wù)無界限”的管理理念，提高供水服務(wù)質(zhì)量，保障客戶權(quán)益，現(xiàn)對客戶表內(nèi)供水管道漏水聽漏及探測收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)布，聽漏及探測服務(wù)由濟(jì)南普利市政管網(wǎng)工程有限責(zé)任公司具體實(shí)施。

現(xiàn)將《山東省物價(jià)局關(guān)于做好水資源稅改革試點(diǎn)期間水價(jià)管理工作的通知》（魯價(jià)格一發(fā)〔2018〕6 號）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，結(jié)合我市實(shí)際提出如下貫徹意見。