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為進一步提升“獲得用水”服務(wù)水平，拓寬供水營商環(huán)境工作監(jiān)督渠道，有效解決辦事各環(huán)節(jié)可能存在的難點堵點，建立完善以市場主體和社會公眾滿意度為導(dǎo)向的營商環(huán)境評價體系及群策群治、共建共享的整改體系，持續(xù)打造高效、便捷、暖心、順心的一流供水營商環(huán)境，濟南水務(wù)集團組織開展了供水營商環(huán)境“體驗官”活動。

為全面貫徹落實市委、市政府關(guān)于堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，全力穩(wěn)企業(yè)穩(wěn)經(jīng)濟穩(wěn)發(fā)展的決策部署，進一步減輕市場主體負擔，助力市場主體快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)，順利渡過難關(guān)，近日，市城鄉(xiāng)水務(wù)局制定出臺《濟南市城鄉(xiāng)水務(wù)局關(guān)于應(yīng)對疫情沖擊助企紓困若干政策措施實施方案》，聚焦疫情防控期間企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活遇到的“堵點、難點”，從5個方面推出系列涉水助企紓困措施，助力全市疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全力守護人民群眾生命健康安全。

也許你有一份投身于供水服務(wù)的熱情，但卻缺少一個參與公益體驗的平臺。 熱心還需稱心，濟南水務(wù)集團期待您的加入，一起給“獲得用水”營商環(huán)境把脈問診，為美好生活出謀劃策。

根據(jù)濟南市疫情防控工作要求，各區(qū)緊急建設(shè)方艙醫(yī)院、集中隔離應(yīng)急場所，用水需求十分迫切。越是急難險重，越要擔當作為，濟南水務(wù)集團接到任務(wù)立即響應(yīng)，啟動前置服務(wù)，進行容缺受理，爭分奪秒、攻堅克難，全力以赴服務(wù)抗疫大局，做好防疫設(shè)施建設(shè)和使用過程中的供水配套服務(wù)，為抗疫最前線提供堅實供水保障。

近年來，隨著現(xiàn)代化城市供水系統(tǒng)智能化，信息化建設(shè)不斷發(fā)展，濟南水務(wù)集團營業(yè)部緊緊圍繞智慧化大水務(wù)建設(shè)，積極推動智能水表改造及普及工作，讓智能化計量走進百姓生活，為百姓提供更智慧、更及時、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更高效地節(jié)約水資源。截止目前，營業(yè)部智能總表在線數(shù)達到2.8萬余只，占比83.2%，智能戶表在線數(shù)達42.3萬余只，占比45.6%，預(yù)計到2025年全部完成智能改造。

開局就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺。開年伊始，在大橋水廠項目建設(shè)現(xiàn)場，全部覆蓋著綠色的密目網(wǎng)，轟鳴的施工機械正在進行試樁施工，項目建設(shè)者正在爭分奪秒搶抓工期，工程建設(shè)正如火如荼的有序推進中。1月14日，市城鄉(xiāng)水務(wù)局一級調(diào)研員劉明翠，濟南水務(wù)集團黨委副書記、總經(jīng)理崔鵬煒先后來到大橋水廠和西關(guān)水廠施工現(xiàn)場，查看重點水廠工程建設(shè)推進情況。

智慧化控制漏損——助力降差工作 隨著智慧化管網(wǎng)平臺的應(yīng)用，濟南水務(wù)集團應(yīng)用智慧化手段及時發(fā)現(xiàn)漏水點，時刻關(guān)注各加壓站的水量變化，做到早處置、早發(fā)現(xiàn)、早維修。

“供水服務(wù)進社區(qū)，我為群眾辦實事”，為深入貫徹集團公司的宗旨理念，持續(xù)提升供水服務(wù)水平，秉承“產(chǎn)權(quán)有界限、服務(wù)無界限”服務(wù)理念，濟南水務(wù)集團開展供水服務(wù)進社區(qū)活動，提供“零跑腿”全程上門供水服務(wù)，為群眾辦實事、解難題。

自古民心如秤，人民的重托是那秤砣，人民的滿意則是準星，毫厘之間稱的是改善民生的分量，量的是為民服務(wù)的成色。